Livraison Gratuite

✔ Nous garantissons un transport sûr et rapide de nos entrepôts vers votre foyer.

Questions fréquentes sur la livraison

La livraison est-elle vraiment gratuite ? +
Oui ! Nous offrons la livraison gratuite sans minimum d'achat pour toutes les commandes à destination de la France et de la Belgique.
Comment et quand recevrai-je ma commande ? +
Nous collaborons avec des transporteurs de confiance tels que GLS, TNT, UPS ou DPD. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi. Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables.
Livrez-vous à l'intérieur du domicile ou à l'étage ? +
Non. Veuillez noter que notre livraison standard s'effectue "au pied de l'immeuble" ou à la porte de votre maison. Les transporteurs ne sont pas habilités à monter les meubles dans les étages ni à les installer.
Que faire si mon colis arrive endommagé ? +

Il est crucial de vérifier l'état de l'emballage à la réception. En cas de dommage visible, nous vous conseillons d'en informer notre service client sous 48 heures pour activer l'assurance transport.

Comment signaler un problème ?

Quelle est la garantie des meubles ? +
En France, tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans, couvrant tout défaut de fabrication.
Puis-je retourner ma commande si elle ne me plaît pas ? +
Absolument. Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être retourné neuf, non monté et dans son emballage d'origine.
Muebles Bonitos S.L. - Informations de livraison 2026.